In phiếu bảo hành truyền thống kết hợp QR: "Bảo bối" giữ chân khách hàng 4.0

Ngôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lựcNgôi sao không hiệu lực
 

Trong kỷ nguyên số, nhiều người cho rằng phiếu bảo hành giấy (truyền thống) sắp "tuyệt chủng". Nhưng thực tế, tại các thương hiệu xa xỉ (đồng hồ, trang sức) hay thiết bị điện tử cao cấp, tờ phiếu bảo hành cầm tay vẫn mang lại cảm giác "Sở hữu""Tin cậy" mà một dòng tin nhắn SMS kích hoạt không thể thay thế được.

Tuy nhiên, phiếu giấy có nhược điểm chí mạng: Dễ rách, dễ mất và khó quản lý data khách hàng.

Vậy làm sao để vẹn cả đôi đường? Câu trả lời chính là xu hướng In phiếu bảo hành truyền thống kết hợp QR Code. Đây là giải pháp "Bình cũ rượu mới" giúp doanh nghiệp vừa giữ được nét sang trọng truyền thống, vừa nắm bắt được công nghệ quản lý hiện đại.

Sự kết hợp hoàn hảo: "Cứng" để tin, "Mềm" để tiện

Tại sao bạn không nên bỏ hẳn phiếu giấy?

  • Với khách hàng lớn tuổi: Thao tác trên điện thoại là một cực hình. Họ cần một tờ giấy có dấu đỏ để cảm thấy an tâm.

  • Với quà tặng: Khi tặng quà, người ta trao kèm hộp và phiếu bảo hành. Bạn không thể tặng một món quà rồi bảo: "Anh lên web kích hoạt nhé", nó sẽ làm giảm giá trị món quà.

Khi in phiếu bảo hành truyền thống kết hợp QR, mã QR đóng vai trò là "cầu nối". Khách hàng nhận phiếu, quét mã để kích hoạt (Active) bảo hành. Sau đó, dù họ có làm mất tờ giấy, thông tin của họ đã được lưu trữ an toàn trên hệ thống Digital của bạn.

Mẫu phiếu bảo hành giấy kết hợp mã QR kích hoạt điện tử

Thu thập "Vàng đen" (Data khách hàng)

Đây là lợi ích lớn nhất mà các chủ doanh nghiệp thường bỏ qua. Nếu chỉ dùng phiếu giấy thường, bạn bán xong là... xong. Bạn không biết khách hàng là ai, họ sống ở đâu, bao giờ họ cần bảo dưỡng?

Khi in mã QR lên phiếu:

  1. Khách quét mã để kích hoạt bảo hành.

  2. Họ điền thông tin: Tên, SĐT, Email, Ngày sinh.

  3. Bạn có Data: Đến ngày sinh nhật khách, hoặc 6 tháng sau khi mua, hệ thống tự động gửi tin nhắn nhắc bảo dưỡng hoặc tặng Voucher. Đây chính là cách biến khách hàng vãng lai thành khách hàng trung thành.

Xem thêm giải pháp in thẻ VIP nhựa tích hợp mã vạch quản lý thành viên

Quy trình thu thập dữ liệu khách hàng qua phiếu bảo hành QR Code

Lưu ý kỹ thuật để Mã QR "Quét là nhận"

Một lỗi sơ đẳng khi in ấn là mã QR bị mờ, bị nhòe hoặc quá nhỏ khiến camera không đọc được. Khi đó, sự "hiện đại" sẽ trở thành sự "khó chịu" cho khách hàng.

Tại In Ấn Hoàng Nam, chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn in khắt khe cho dòng sản phẩm này:

  • Độ phân giải cao: Mã QR được in dưới dạng Vector sắc nét tuyệt đối, không bị vỡ hạt (pixelated).

  • Chất liệu giấy: Khuyên dùng giấy Bristol hoặc Couche Matt (cán mờ). Tuyệt đối hạn chế cán màng bóng ngay vị trí mã QR vì ánh đèn phản chiếu sẽ làm lóa mắt đọc của camera.

  • Kích thước: Mã QR tối thiểu 2cm x 2cm để đảm bảo các dòng điện thoại cũ cũng quét được dễ dàng.

Dịch vụ in tem vỡ dán linh kiện kèm theo phiếu bảo hành

Kiểm tra chất lượng mã QR trên phiếu bảo hành tại xưởng in Hoàng Nam

Kết luận: Đừng bắt khách hàng phải chọn lựa

Hãy mang đến cho khách hàng sự tiện lợi của công nghệ trên nền tảng sự tin cậy của truyền thống.

Dịch vụ in phiếu bảo hành truyền thống kết hợp QR của In Ấn Hoàng Nam sẵn sàng hỗ trợ bạn:

  • Tạo mã QR miễn phí dẫn về Link Website/Zalo OA/Google Form của bạn.

  • Thiết kế mẫu phiếu sang trọng, nâng tầm giá trị sản phẩm.

  • Giá in cạnh tranh, số lượng ít cũng nhận.

Nhận báo giá in phiếu bảo hành thông minh ngay

CÔNG TY TNHH IN ẤN HOÀNG NAM

  • Website: inanhoangnam.com

  • Hotline/Zalo: 0979 199 579

  • Địa chỉ: 84 Dương Quảng Hàm, P. 5, Q. Gò Vấp, Tp. HCM.

image
image